POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, usa y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en info www.akarouge.com (el "Sitio").


Información personal que recopilamos
Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ve, qué sitios web o términos de búsqueda lo remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".

Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:
– Las “cookies” son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y, a menudo, incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas, visite http://www.allaboutcookies.org .
– Los “archivos de registro” rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos, incluida su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y sellos de fecha/hora.
– Las “balizas web”, las “etiquetas” y los “píxeles” son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.

Además, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información sobre usted, incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "Información de pedido".

Cuando hablamos de "Información personal" en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

¿Como usamos tu información personal?
Utilizamos la Información de pedido que recopilamos generalmente para cumplir con cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y el suministro de facturas y/o confirmaciones de pedidos). Además, utilizamos esta información de pedido para:
- Comunicarse contigo;
– Revisar nuestros pedidos en busca de riesgo potencial o fraude; y
– Cuando esté en consonancia con las preferencias que haya compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Usamos la información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar nuestro sitio (por ejemplo, al generar análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad a través de campañas de retargeting).

Compartir su información personal
Compartimos su información personal con terceros para ayudarnos a usar su información personal, como se describe anteriormente. Por ejemplo, usamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea; puede leer más sobre cómo Shopify usa su información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy . También usamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes usan el Sitio; puede leer más sobre cómo Google usa su información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ . También puede darse de baja de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .

Finalmente, también podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de allanamiento u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.

Publicidad conductual
Como se describió anteriormente, usamos su información personal para brindarle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de Network Advertising Initiative ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .

Puede optar por no recibir publicidad dirigida utilizando los enlaces a continuación:
– Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
– Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
– Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/ .

no rastrear
Tenga en cuenta que no alteramos las prácticas de uso y recopilación de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de No rastrear de su navegador.

Tus derechos
Si es residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que se corrija, actualice o elimine su información personal. Si desea ejercer este derecho, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto a continuación.

Además, si es residente europeo, notamos que estamos procesando su información para cumplir con los contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio), o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente. Además, tenga en cuenta que su información se transferirá fuera de Europa, incluidos Canadá y los Estados Unidos.

Retención de datos
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos la Información de su pedido para nuestros registros a menos y hasta que nos solicite que eliminemos esta información.

Cambios
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

Contáctenos
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, comuníquese con nosotros por correo electrónico a i info@akarouge.com

POLÍTICA DE COOKIES

¿Qué son las cookies?

Como es práctica común en casi todos los sitios web profesionales, este sitio utiliza cookies, que son pequeños archivos que se descargan en su computadora, para mejorar su experiencia. Esta página describe qué información recopilan, cómo la usamos y por qué a veces necesitamos almacenar estas cookies. También compartiremos cómo puede evitar que se almacenen estas cookies; sin embargo, esto puede degradar o "romper" ciertos elementos de la funcionalidad de los sitios.

Para obtener información más general sobre las cookies, consulte el artículo de Wikipedia sobre las cookies HTTP.

Cómo usamos las cookies

Usamos cookies por una variedad de razones que se detallan a continuación. Desafortunadamente, en la mayoría de los casos, no existen opciones estándar de la industria para deshabilitar las cookies sin deshabilitar por completo la funcionalidad y las características que agregan a este sitio. Se recomienda que deje activadas todas las cookies si no está seguro de si las necesita o no en caso de que se utilicen para proporcionar un servicio que utilice.

Deshabilitar cookies

Puede evitar la configuración de cookies ajustando la configuración de su navegador (consulte la Ayuda de su navegador para saber cómo hacerlo). Tenga en cuenta que deshabilitar las cookies afectará la funcionalidad de este y muchos otros sitios web que visite. La desactivación de las cookies generalmente resultará en la desactivación también de ciertas funciones y características de este sitio. Por lo tanto, se recomienda que no deshabilite las cookies.

Las cookies que configuramos

  • Cookies relacionadas con la cuenta

Si crea una cuenta con nosotros, utilizaremos cookies para la gestión del proceso de registro y la administración general. Estas cookies generalmente se eliminarán cuando cierre la sesión; sin embargo, en algunos casos, pueden permanecer después para recordar las preferencias de su sitio cuando cierre la sesión.

  • Cookies relacionadas con el inicio de sesión

Utilizamos cookies cuando está conectado para que podamos recordar este hecho. Esto evita que tenga que iniciar sesión cada vez que visita una página nueva. Estas cookies generalmente se eliminan o borran cuando cierra sesión para garantizar que solo pueda acceder a funciones y áreas restringidas cuando inicie sesión.

  • Cookies relacionadas con el procesamiento de pedidos

Este sitio ofrece comercio electrónico o facilidades de pago y algunas cookies son esenciales para garantizar que su pedido sea recordado entre páginas para que podamos procesarlo correctamente.

  • Cookies relacionadas con formularios

Cuando envía datos a través de un formulario como los que se encuentran en las páginas de contacto o formularios de comentarios, se pueden configurar cookies para recordar sus datos de usuario para correspondencia futura.

  • Cookies de preferencias del sitio

Con el fin de brindarle una gran experiencia en este sitio, proporcionamos la funcionalidad para configurar sus preferencias sobre cómo se ejecuta este sitio cuando lo usa. Para recordar sus preferencias, necesitamos configurar cookies para que esta información pueda ser llamada cada vez que interactúa con una página que se ve afectada por sus preferencias.

Cookies de terceros

En algunos casos especiales, también utilizamos cookies proporcionadas por terceros de confianza. La siguiente sección detalla qué cookies de terceros puede encontrar a través de este sitio.

  • Este sitio utiliza Google Analytics, que es una de las soluciones de análisis más extendidas y confiables en la web para ayudarnos a comprender cómo usa el sitio y las formas en que podemos mejorar su experiencia. Estas cookies pueden rastrear cosas como cuánto tiempo pasa en el sitio y las páginas que visita para que podamos continuar produciendo contenido atractivo.

Para obtener más información sobre las cookies de Google Analytics, consulte la página oficial de Google Analytics.

  • Los análisis de terceros se utilizan para rastrear y medir el uso de este sitio para que podamos continuar produciendo contenido atractivo. Estas cookies pueden rastrear cosas como cuánto tiempo pasa en el sitio o las páginas que visita, lo que nos ayuda a comprender cómo podemos mejorar el sitio para usted.
  • A medida que vendemos productos, es importante para nosotros comprender las estadísticas sobre cuántos de los visitantes de nuestro sitio realmente realizan una compra y, como tal, este es el tipo de datos que rastrearán estas cookies. Esto es importante para usted, ya que significa que podemos hacer predicciones comerciales precisas que nos permitan monitorear nuestros costos de publicidad y productos para garantizar el mejor precio posible.
  • También utilizamos botones y/o complementos de redes sociales en este sitio que le permiten conectarse con su red social de varias maneras. Para que estos funcionen, los siguientes sitios de redes sociales incluyen; Instagram y Pinterest establecerán cookies a través de nuestro sitio que pueden usarse para mejorar su perfil en su sitio o contribuir a los datos que tienen para diversos fines descritos en sus respectivas políticas de privacidad.

Más información

Con suerte, eso le ha aclarado las cosas y, como se mencionó anteriormente, si hay algo que no está seguro de si necesita o no, generalmente es más seguro dejar las cookies habilitadas en caso de que interactúe con una de las funciones que usa en nuestro sitio.

CONTÁCTENOS

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad o cookies, contáctenos por correo electrónico a info@akarouge.com